Häufig gestellte fragen
Willkommen bei den häufig gestellten Fragen zu Böhni’s Genussmanufaktur – Sweet Moments & Catering. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Themen rund um Ihre Bestellung und unsere Produkte. Wir möchten, dass Sie sich vor Ihrer Bestellung bestens informiert und sicher fühlen.
Antworten auf ihre fragen
Wir haben hier die häufigsten Fragen unserer Kunden gesammelt, damit Sie alle Informationen auf einen Blick haben. Falls Sie dennoch etwas vermissen, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.
🛒 Bestellung & shop
Wie kann ich bestellen?
Unsere Sweet Moments sowie die Kombi-Pakete (Fingerfood & Sweet Moments) können direkt über unseren Online-Shop bestellt werden. Individuelles Fingerfood Catering bieten wir auf Anfrage an.
Gibt es einen mindestbestellwert?
Ja. Der Mindestbestellwert beträgt 40 €.
Wie lange im voraus muss ich bestellen?
Alle Produkte werden frisch und in Handarbeit hergestellt. Bitte beachten Sie eine Vorlaufzeit von mindestens 48 Stunden. Für größere Events empfehlen wir eine frühzeitige Anfrage.
🍓 Sweet moments
Wie viele stücke sind in einer box enthalten?
Die jeweiligen Stückzahlen sind auf der Produktseite klar angegeben. Kleine Abweichungen in Größe und Gewicht sind saisonbedingt möglich.
Sind die Sweet Moments handgemacht?
Ja. Alle Sweet Moments werden frisch und in liebevoller Handarbeit gefertigt.
Können allergien oder unverträglichkeiten berücksichtigt werden?
Bitte teilen Sie uns Allergien oder besondere Wünsche bei der Bestellung oder Anfrage mit. Wir bemühen uns, diese nach Möglichkeit zu berücksichtigen.
🥪 Fingerfood & kombi-pakete
Kann ich Fingerfood auch ohne Sweet Moments buchen?
Ja. Fingerfood Catering bieten wir individuell auf Anfrage an. Die Kombi-Pakete sind als feste Pakete direkt im Shop buchbar.
Sind die Kombi-Pakete anpassbar?
Ja. Die Pakete dienen als Richtlinie und können nach Absprache an Anlass, Gästezahl und Wünsche angepasst werden.
Ab wie vielen personen kann ich ein kombi-paket buchen?
All-In Event Classic: ab 12 Personen
All-In Event Deluxe: ab 20 Personen
All-In Event Signature: ab 30 Personen
📍 Abholung & lieferung
Wo kann ich meine bestellung abholen?
Die Abholung erfolgt in Erfurt, nach vorheriger Absprache.
Ist ein versand möglich?
Der Versand ist deutschlandweit für ausgewählte Produkte möglich. Frischeprodukte (z. B. schokoladenüberzogene Erdbeeren) sind vom Versand ausgeschlossen.
Bieten sie eine lieferung für events an?
Ja. Lieferungen für Events sind nach Absprache möglich.
🛑 Änderungen & stornierung
Kann ich meine bestellung ändern?
Änderungen sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.
Wie sind die stornobedingungen?
bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei
6–3 Tage vor dem Termin: 50 %
ab 2 Tage vor dem Termin: 100 %
Weitere Details finden Sie in unseren Storno- & Änderungsbedingungen.
📩 Kontakt
Ich habe eine individuelle anfrage – wie gehe ich vor?
Gerne! Nutzen Sie unser Firmen- & Event-Anfrageformular oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir erstellen Ihnen ein persönliches Angebot.
Jenseits des gewöhnlichen: Böhni's Genussmanufaktur
Bei Böhni's Genussmanufaktur kreieren wir unvergessliche Sweet Moments und maßgeschneiderte Fingerfood-Erlebnisse, die mit Leidenschaft und Handwerkskunst gefertigt werden. Wir stehen für höchste Qualität, frische Zutaten und einen persönlichen Service, der Ihre Veranstaltung zu etwas Besonderem macht. Entdecken Sie den Unterschied, den Hingabe und Liebe zum Detail ausmachen.